Principais atividades: - Realizar atendimento ao cliente por telefone, entendendo a demanda de assistência técnica e realizar abertura de Ordens de Serviço de acordo com a solicitação. - Monitorar e organizar a agenda dos técnicos das assistências técnicas. - Precificar os atendimentos de acordo com o tempo, complexidade e deslocamento. - Fazer ligação pós-serviço para concluir o chamado e passar para o setor de cobrança. Requisitos: - Experiência com atendimento ao cliente; - Noções de serviço…